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爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。新的一年即将到来之际，于永庆院长、孙兰芳书记携院领导班子全体成员向全院职工、家属、离退休老同志以及前来就诊者致以新年的问候，祝大家在新的一年里，事事顺心，人人康健，美满幸福，平安快乐。
昨夜斗回北，共说此年丰。过去的一年，院领导班子带领全院干部职工，加强医院管理，优化诊疗环境，医疗技术水平和服务能力全面提高，各项工作平稳、健康发展。2019年门诊人次384143人，出院人数26152人，手术例数5053例，圆满地完成了各项工作任务。
过去的一年，我们树牢“四个意识”坚定“四个自信”，全院上下风尚好，气象新。严格质控管理，强化标准意识，二甲复审促进了医院各项工作不断提高，医院在质量、安全、管理、服务、绩效等方面均有了较大幅度的提升。去年我院与10家乡镇卫生院结为淄川区第一医共体,选派医疗专家定期到乡镇医院坐诊、查房、带教、培训，促进了医共体内部各医院的全面提高。
加强对外交流学习，开展了对标学习活动，选派年轻医生赴英国曼彻斯特赫尔皇家医院研修。德国、法国专家应邀来院开展学术交流指导，我院相关专业科室在本地区影响力得到逐步提升。开展了岗位大比武活动，比武练兵促进了医护人员技术水平的提高。谭峰、高艳参加心动中国心电大赛中代表淄博市获团体二等奖。我院选手在山东省疝与腹壁外科手术视频大赛上获得三等奖。孙静、周姣荣获“淄博市护理质量管理工作先进个人”。小儿科被评为淄博市护理质量管理工作先进集体。在全市卫健系统药师职业技能大赛中我院周冲、高婷、王进三名药师以218分的好成绩获得团体二等奖。积极开展新技术、新项目。盆底康复中心、男性学门诊、眼科干眼门诊相继启动。烧伤与创面修复填补了医院空白。积极开展微创治疗，目前普外科所有医生都能熟练使用腹腔镜进行手术。泌尿微创手术占到了泌尿手术的80%以上。
过去的一年，我们继续加大力度开展便民利民惠民服务。积极开展医疗延伸服务，创新志愿服务模式。内二科组建了“糖友会”，血液净化室组建了“肾友会”。相关科室将专业的护理服务延伸到了家庭、社区，改善了群众看病就医体验。进一步推进“一窗受理，一次办好”，全年共回访14958人次，全院平均满意度99.9%。
今岁今宵尽，展望新的一年，我们要努力创新思路、创新管理、创新技术、创新服务。以等级医院评审为契机，进一步加强医疗质量体系建设，加快人才引进和人才培养的力度，加强重点学科与特色专科建设，进一步提升医疗技术和服务水平。春风来不远，只在屋东头。让我们在院领导的带领下，爱岗敬业，努力工作，不负时光，不负年华。
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